Расшифровка мастер-класса
Я — Катя
7 лет в документировании
CPO Gramax
Почему мастер-класс про ИИ
Исследуем
Автоматизируем
Отдаем в Open Source
Что поделаем:
Придумаем кейсы, в которых ИИ полезен
Разберемся, из каких частей состоит промпт
Выберем по кейсу и напишем к нему промпт
Обсудим ограничения и ситуации, где ИИ наколбасит ошибок
Что мы НЕ будем делать:
Разбираться, как устроен ИИ
Обсуждать, как автоматизировать процессы
Подумай, что болит
Что меня бесит?
Что отнимает СЛИШКОМ много времени?
Когда приходится себя заставлять?
Где чаще всего ошибаюсь?
Представь, что делегируешь это
В каких кейсах полезен ИИ
Генерация контента
Напиши пост для Instagram…
Создай черновик описания функции...
Проверка
Проверь текст на ошибки...
Убедись, что текст модалки соответствует...
Скажи, как сделать текст более читаемым…
Поиск и фактчекинг
Найди исследования на эту тему и подтверди мои тезисы…
Придумай примеры использования для функций…
Убедись, что я указала все возможности в баттл-карте…
Найди, в какой книге писалось, что это лучший способ…
Структурирование
Переработай эту переписку в полноценную статью…
Обработай мою огромную статью и преврати в пост…
Улучшение и дополнение
Вот мой текст, вот к нему правки. Внеси…
В этой инструкции (ссылка) нужно учесть новые фичи…
Перевод и локализация
Переведи инструкцию на английский…
Локализуй пост для Испании с учетом культуры…
Брейншторм
У меня есть задача замотивировать пользователей…
Как улучшить документацию, чтобы у поддержки больше не спрашивали…
Соотнесем кейсы с болями
Генерация контента
Проверка
Поиск и фактчекинг
Структурирование
Улучшение и дополнение
Перевод и локализация
Брейншторм
Ура, практика
Я вам запрещаю использовать любые способы обхода блокировок!!!! 😈
Открываем: https://chat.deepseek.com/
Из чего состоит промпт
Контекст
Роль
Аудитория
Бренд (компания, услуга, продукт)
Задача
Стиль и тон
Примеры
Уточнения
Контекст
Роль
Аудитория
Бренд (компания, услуга, продукт)
Контекст/Роль
Ты — технический писатель, создающий документацию для разработчиков…
Ты — копирайтер, работающий над рекламной кампанией для стартапа…
Ты — SMM-менеджер, управляющий контентом для Instagram-аккаунта бренда…
Контекст/Аудитория
Целевая аудитория — разработчики 25–35 лет с опытом работы с REST API, ожидающие четких инструкций без воды и пространственных рассуждений…
Целевая аудитория — предприниматели 30–45 лет, которые ищут простые решения для автоматизации бизнеса…
Целевая аудитория — молодежь 18–24 лет, интересующаяся экологичной модой и активная в соцсетях…
Контекст/Бренд
Продукт — облачный сервис для управления проектами с функцией интеграции с Trello и Slack…
Услуга — онлайн-курс по UX-дизайну для начинающих дизайнеров, длительностью 6 недель…
Бренд — экологичная одежда из переработанных материалов, ориентированная на молодежь…
Задача
Напиши рекламный текст для email-рассылки, который мотивирует подписчиков зарегистрироваться на вебинар по UX-дизайну…
Создай пошаговую инструкцию для настройки уведомлений в мобильном приложении, чтобы она была понятна новичкам…
Вычитай документ: найди все орфографические и пунктуационные ошибки. Укажи сложные для восприятия места. Проанализируй структуру и предложи, как ее улучшить…
Стиль и тон
Используй вдохновляющий и энергичный тон, как будто ты мотивируешь команду стартапа…
Пиши в формальном стиле, как в официальной документации для корпоративных клиентов…
Текст должен быть дружелюбным и неформальным, добавь немного эмодзи…
Примеры
Идеальными инструкциями мы считаем инструкции вот этого продукта: ссылка, ссылка...
Оформи статью в соответствии с нашим стандартом. Учти разметку, Tone of Voice и структуру: <текст>…
Уточнения
Для всех исследований прикрепи ссылки на источник, приведи точную цитату...
Представь результат в виде HTML…
Формат результата:
Замечания, рассуждения, предложения и вопросы.
Переписанная статья с внесением всех исправлений.
Пишем в положительном ключе:
Текст не более 100 слов → Текст из 80-95 слов
Не используй информацию из интернета → Используй только предоставленную информацию
Сам текст (если есть)
Вот текст:
Вот файл с текстом
Отправляем, оцениваем
Сразу в прод
Надо улучшать
Руки опускаются, лучше сделаю сам
Что дальше?
Корректируем промпт
Снова смотрим результат
Относитесь к LLM, как к коллегам: они могут ошибаться и упускать детали.
Но они стараются!
Рекомендации
Описывайте все детали, которыми обладаете. Четче ТЗ — четче ответ.
В сложных задачах делайте несколько итераций.
Пробуйте хаки:
Если первый ответ совсем мимо: «задай мне уточняющие вопросы, чтобы лучше справиться с задачей».
Если никак не получается синхронизироваться: «опиши, как ты понял задачу и почему именно такой результат мне отправляешь».
Не верьте референсам: ручной фактчекинг важен.
Не давайте на проверку/переписывание огромные документы.
Используйте разные модели.